JED it-service • Nordmarksvej 8 • 5270 Odense N • tlf.: 66 18 11 68 • fax.: 66 18 11 67 • e-mail: info@jed.dk • web: www.jed.dk

<< TILBAGE til forrige side

Online- / Fjernsupport

Hent vores lille Fjernstyrings klient, og hjælpen er nær.

Online support er yderst effektivt, fordi vi fra vores egen arbejdsplads kan se din skærm og dermed hurtigt danne os et overblik over eventuelle fejl, få dem rettet eller guide dig igennem.

Det tager ca. 20 sek, at installerer klienten som give en helt sikker forbindelse når vi skal se din skærm..

Installer JED it-service QuickSupport Program på din maskine. Når programmet er korrekt installeret ser du følgende dialogboks.

Oplysning om ID og Kodeord skal du oplyse til supporten, for at vi kan forbinde til dig.

Når der er etableret forbindelse med supporteren, ser du nedenstående billede:

Ring evt. når du installerer programmet, så skal vi hjælpe dig i gennem.

Når vi afbryder fjernsupporten afinstalleres det lille supportprogram helt automatisk, og du skal hente det igen næste gang du ønsker fjernsupport. På denne måde sikres at du ikke har et aktivt supportprogram kørende.

Fjernsupport - så er du hurtigt videre

Fjernsupport afregnes lige nu til intropris. Du betaler Kr. 127,20
i opstart, og KUN 9,75 pr. minut (hvilket svarer til en timepris på KUN Kr. 585,-)

Du afregnes kun for opstart og aktuel forbrugt tid, og sparer dermed kørsel!

Opstartsgebyr dækker fra du ringer, til vi ser din PC via fjernsupport klienten, samt vores administration.

Priser er ex. moms.

Alle priser er excl. moms og afgifter. Eventuelle fragt omkostninger tillægges faktura. Der tages forbehold for prisændringer, udsolgte vare og leverandørsvigt.

<ul> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='default.htm'> FORSIDEN</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='referencer.htm'> REFERENCER</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-main.htm'> IT - SUPPORT</a> </nobr> <ul><nobr><font> IT SUPPORT</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-konsulent.htm'> Konsulentbistand</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-servicecheck.htm'> Servicecheck</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-drift.htm'> IT Drift service</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-driftovervagning.htm'> Driftovervågning</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-remote.htm'> Online / fjernsupport</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-support-seo.htm'> Hjemmeside Check</a> </nobr> </ul> </ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-main.htm'> IT - TELE & DATA LØSNINGER</a> </nobr> <ul><nobr><font> IT-LØSNINGER</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-hw.htm'> Hardware</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-sw.htm'> Software</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-server.htm'> Microsoft Server</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-infra.htm'> Infrastruktur</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-teledata.htm'> Tele- Dataløsninger</a> </nobr> <ul><nobr><font> Submenu Group</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-tele-bredbaand.htm'> Bredbånd ADSL / Fiber</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-tele-mbb.htm'> Medarbejderbredbånd</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-losninger-tele-ip-telefoni.htm'> IP Telefoni</a> </nobr> </ul> </ul> </ul> </ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-main.htm'> SIKKERHED</a> </nobr> <ul><nobr><font> IT-SIKKERHED</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-av.htm'> Antivirus løsning</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-spam.htm'> Spam og indholds filter</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-av_tmwf.htm'> TrendMicro Worry-Free</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-fw-router.htm'> Router / Firewall</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-sikkerhed-availability.htm'> Tilgængelighed</a> </nobr> <li><nobr><a href='it-sikkerhed-fjernbackup.htm'>FjernBackup</a> </nobr></li> </ul> </ul> </ul> <blockquote> <blockquote> <ul> <li type='disc'><nobr><a href='it-sikkerhed-backup.htm'>Backup</a> </nobr> <li type='disc'><nobr><a href='it-sikkerhed-backup-intern.htm'>Backup Metoder</a> </nobr> <li type='disc'><nobr><a href='it-sikkerhed-backup-image.htm'>Image backup</a> </nobr> </ul> </blockquote> </blockquote> </ul> <ul> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-hosting-main.htm'> HOSTING</a> </nobr> <ul><nobr><font> IT-HOSTING</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-hosting-webhotel.htm'> WEB Hotel</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-hosting-priser.htm'> Hosting Priser</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-hosting-betingelser.htm'> Betingelser</a> </nobr> </ul> </ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-nyheder-main.htm'> NYHEDER & FAQ</a> </nobr> <ul><nobr><font> NYHEDER & FAQ</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='it-nyheder-driftsstatus.htm'> Driftsstatus</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-faq.htm'> FAQ</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-arkiv-nyheder.htm'> Nyheds arkiv</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-arkiv-faq.htm'> FAQ arkiv</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-arkiv-produkt.htm'> Produkt arkivet</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-arkiv-tip.htm'> Tips arkivet</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='it-arkiv-links.htm'> Link arkivet</a> </nobr> </ul> </ul> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-main.htm'> PRIVAT</a> </nobr> <ul><nobr><font> JED - Privat IT</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-referencer.htm'> IT Support</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-pris.htm'> Faste Priser</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-nypc.htm'> Ny PC</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-ny-sw.htm'> Ny Software</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-privat-antivirus.htm'> Antivirus</a> </nobr> </ul> </ul> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-service-main.htm'> JED IT SERVICES</a> </nobr> <ul><nobr><font> OM JED IT-SERVICE</font></nobr> <ul> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-oplysninger.htm'> Firmaoplysninger</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-historie.htm'> Historie</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-presse.htm'> Presse</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-pris-konsulent.htm'> Konsulent Prisliste</a> </nobr> <li type='disc'><nobr> <a href='jed-it-bet-generelt.htm'> Handelsbetingelser</a> </nobr> </ul> </ul> </ul> </ul>