| |
|
Vi har fra Preben Michaelsen modtaget:
Sommeren 2008 ville vores gamle
hjemme PC ikke være med mere. Gammel og træt af dage gav
den op overfor den tidens krav om datamængde og
hastighed. Der var ikke noget at gøre. Vi måtte have fat
i en ny. Nu var gode råd dyre. Den gamle var kommet ind
i forbindelse med en firmaordning og dertil hørende
service. Men efter jobskifte var den mulighed ikke
længere til stede. Vi måtte selv tage affære og klare
ærterne. I vores familie ligger vi vægt på, at vores PC
er driftsikker. Den skal bare virke - hver gang. Ingen
bøvl - tak! Der skal også være maksimal sikkerhed i
forhold til Internettet, da vi er koblet op til PC bank.
Så virus og andet djævelskab ser vi helt blive afvist
ved døren.
Med de krav og uden det gamle
firmas vanlige it service i ryggen, måtte vi se os om
efter en ny leverandør, som kunne og ville arbejde med
private kunder. Heldigvis havde vi en brochure fra JED
it-service liggende. Så vi kontaktede Jesper Dahlstrøm
og fik hurtigt arrangeret et lille møde, hvor vi
forelagde vores ønsker om ny PC, internetopkobling,
reetablering af PC Bank, virusbeskyttelse, back-up mv.
Kontakten med Jesper Dahlstrøm var rigtig fin. Han var
meget hurtig til at sætte sig ind i vores ønsker og kom
hurtigt op med et forslag til ny PC, som passede til
vores behov. Endvidere vi fik også talt om en enkelt og
sikker måde, som vi kunne køre back -up på fremover.
Jesper tilbød også at redde, hvad reddes kunne af filer
og billeder på den gamle harddisk. Så alt i alt - det var
lige det vi havde brug for. Det var derfor ikke svært at
komme frem til en beslutning om at placere opgaven med
at få en ny PC installeret og køreklar hos JED it-
service. I løbet af ganske få dage kom det nye vidunder.
Den blev sluttet til Internettet. Den kørte og det
virkede. Og det har det gjort siden. Sådan skal det
være. Vi har siden anbefalet JED it-service til vores
venner og bekendte. Vi synes det er rigtig rart at have
en it-support i ryggen, som kender os og som også vil
arbejde med private. Det er vi meget trygge ved. Og det
er måske i virkeligheden det vigtigste for os. Vi
frygter ikke, at vi selv skal bøvle rundt med noget, vi
ikke har tilstrækkelig forstand på. Vi kan bare ringe
til Jesper, hvis vi får brug for hjælp.
Fik jeg nævnt, at Jesper fik
reddet alle gamle data (filer, billeder osv) fra den
gamle harddisk. Nå - men det lykkedes altså. Det er vist
ikke nødvendigt at nævne at på grund af det mirakel, har
han en særlig høj stjerne hos huset frue. Op prisen for
det hele? Hertil er kun en ting at sige. Den var absolut
rimelig og fair.
Preben Michaelsen
|
|
Vi har fra Anne Anderson modtaget:
Da
min gamle - meget gamle - computer begyndte at drille,
var min første tanke at den måtte tjekkes for virus og
lign. Anden tanke var, at det måske var tid at skifte
den ud med en ny, og da jeg dagligt på vej til arbejde
kører forbi JED it-service var det naturligt at det var
her jeg søgte hjælp, og det fik jeg til fulde.
Efter en kort snak med Jesper tilbød han at komme og
kikke på min pc og vurdere om det var tid til
udskiftning ! Det blev vi enige om at det var, og Jesper
var meget hurtig til at afdække mit behov, så jeg ikke
kom til at betale for noget jeg ikke ville bruge.
Efter fem dage ringede Jesper og sagde at nu var den nye
pc klar til at installere hos mig , og det kom han så og
gjorde efter at han havde lagt oplysningerne fra min
gamle harddisk ind på den nye. Efter installeringen fik
jeg en grundig instruktion i brug af den nye pc, hvilket
ikke er nogen helt let opgave, da jeg er totalt amatør
indenfor dette felt, men med Jespers gode tålmodighed
lykkedes det.
Efter en uge ringede Jesper for at spørge hvordan det
gik, og om jeg var tilfreds, og det var jeg i
særdeleshed ,ikke mindst over den hjælp han havde ydet.
Da
jeg efter nogle måneder fik problemer i forbindelse med
at sende et dokument ringede jeg til Jesper, ganske vist
ved en fejl, idet jeg troede jeg ringede til den gratis
support der fulgte med købet, men Jesper stillede straks
sin ekspertise til rådighed og hjalp mig med problemet.
Anne
Anderson
Kontakt os på telefon 6618 1168, eller e-Mail
privat@jed.dk
hvis du har behov for hjemmesupport eller ny maskine. |
|
|
